Termeni și Condiții pentru Kite Cowork
1. Informații despre Companie
Kite Cowork SRL
Adresă: Strada Plopilor nr. 68, Spatiul Comercial 1, Cluj-Napoca, România
Telefon: +40 773 990 194
Email: contact@kiteco.work
2. Planuri de Membri și Servicii
Kite Cowork oferă următoarele tipuri de servicii:
Abonament zilnic:
Acces la un birou din zona hot desk.
Inclus: internet, servicii de curățenie, ceai și cafea.
Birouri fixe lunare:
La începutul abonamentului, fiecare membru își alege un birou din zona desemnată.
Inclus: internet, servicii de curățenie, ceai și cafea.
Birouri private:
Fiecare birou privat este pentru un anumit număr de persoane (1-4), cu abonamente nominale.
Inclus: internet, servicii de curățenie, acces la sala de întâlniri cu rezervare prealabilă, ceai și cafea.
Servicii adiționale:
Închiriere rollbox: tarif suplimentar.
Acces 24/7: tarif suplimentar
Condiție obligatorie pentru prima vizită:
Indiferent de tipul primei vizite (tur gratuit, utilizarea hot desk sau abonament), accesul în spațiu este condiționat de semnarea unui contract (fizic sau digital) și de prezentarea unui act de identitate valid.
3. Utilizare și Conduită
Respect pentru ceilalți: Membrii trebuie să trateze cu respect și amabilitate toți ceilalți membri. Hărțuirea, discriminarea și orice formă de comportament abuziv nu vor fi tolerate și pot duce la încetarea imediată a abonamentului.
Nivelul zgomotului: Zgomotul trebuie menținut la un nivel minim pentru a asigura un mediu de lucru productiv. Utilizarea căștilor este obligatorie pentru redarea de conținut audio.
Curățenia: Membrii sunt responsabili pentru menținerea curățeniei în spațiile comune. Orice deteriorare sau daune aduse proprietății vor fi responsabilitatea membrilor și pot atrage penalități.
Utilizarea resurselor comune: Resursele comune, cum ar fi imprimantele, mașinile de cafea și sălile de întâlniri, trebuie utilizate responsabil. Rezervările și respectarea limitelor de timp sunt obligatorii.
Politica de vizitatori: Vizitatorii nu sunt permiși fără aprobare prealabilă și fără plata unei taxe suplimentare. Toți vizitatorii trebuie să fie înregistrați la recepție.
Activități interzise: Sunt interzise activitățile ilegale, comportamentele care ar putea provoca daune altor membri sau proprietății, precum și utilizarea spațiului pentru scopuri neautorizate.
Siguranță și securitate: Accesul spațiului se face pe bază de cartelă sau cod personalizat. Este interzisă împărțirea acestora cu persoane neautorizate. Fiecare membru este responsabil pentru siguranța bunurilor personale.
Consumul de alcool și fumat: Consumul de alcool este permis doar în timpul evenimentelor aprobate de administrație. Fumatul este interzis în toate spațiile interioare și în zonele desemnate nefumătorilor.
Animale de companie: Animalele de companie nu sunt permise în spațiul de coworking, cu excepția animalelor de serviciu.
Respectarea politicilor: Membrii trebuie să respecte toate politicile afișate în spațiu. Nerespectarea acestora poate duce la suspendarea sau încetarea abonamentului.
4. Rezervări și Plăți
Rezervările pentru birouri și săli de întâlniri se fac online sau prin transfer bancar.
Abonamentele sunt plătibile în avans. Plățile întârziate pot fi supuse unei penalizări de 0,5% pe zi pentru fiecare zi de întârziere.
Refundurile și anulările sunt tratate cu flexibilitate, în funcție de circumstanțe, dar trebuie notificate cu o zi înainte.
5. Acces și Securitate
Accesul standard este permis în timpul orelor de lucru (business hours).
Accesul 24/7 este disponibil pentru un tarif suplimentar.
Membrii vor primi coduri de acces valabile pentru perioada plătită.
Există camere de supraveghere pentru securitate.
Kite Cowork își rezervă dreptul de a organiza evenimente în spațiul deschis cu hot desks sau de a închide pentru întreținere 3 zile pe lună după ora 18:00, cu anunțarea prealabilă a membrilor cu acces 24/7.
6. Încetarea și Modificările Abonamentului
Kite Cowork își rezervă dreptul de a înceta abonamentul în caz de nerespectare a termenilor și condițiilor sau a regulilor de conduită și comportament.
Membrii trebuie să notifice intenția de a înceta abonamentul cu o zi înainte.
Orice modificări ale termenilor și condițiilor vor fi comunicate membrilor cu o zi înainte de a intra în vigoare.
7. Răspundere și Declarații de Neasumare
Kite Cowork nu este responsabil pentru pierderile sau daunele bunurilor personale ale membrilor.
Nu ne asumăm responsabilitatea pentru întreruperile serviciilor sau întreținerea spațiului.
8. Soluționarea Disputelor
Orice dispute între membrii și Kite Cowork vor fi soluționate pe cale amiabilă.
În cazul în care nu se poate ajunge la o soluție amiabilă, disputele vor fi soluționate în conformitate cu legislația română în vigoare.